ΠΡΟΣΟΧΗ ΣΤΗΝ ΕΚΔΟΣΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΕΙΣΙΤΗΡΙΩΝ. Εάν ο χρήστης δεν λάβει απόδειξη συναλλαγής ( ΟΧΙ ΤΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ αλλά του email από το ΚΤΕΛ με το νούμερο της θέσης ) μετά την υποβολή των στοιχείων του για την ολοκλήρωση της κράτησης/συναλλαγής του, ΕΙΝΑΙ ΕΥΘΥΝΗ ΤΟΥ ΧΡΗΣΤΗ να επικοινωνήσει με την Εταιρεία προκειμένου να πληροφορηθεί για το αν ολοκληρώθηκε η εν λόγω συναλλαγή ή όχι. Σε αντίθετη περίπτωσή δεν θα έχει θέση στο δρομολόγιο της επιλογής του. Η Εταιρεία δεν αποδέχεται την ευθύνη για χρηματική ή άλλη απώλεια του χρήστη σε περίπτωση που για οποιαδήποτε αιτία δεν έλαβε επιβεβαίωση της κράτησης/συναλλαγής του . Δικαίωμα μεταφοράς έχουν μόνο οι χρήστες που προσκομίζουν έγκυρο έγγραφο επιβεβαίωσης ηλεκτρονικής αγοράς εισιτηρίου για επικύρωση στα κατά τόπους σταθμαρχεία του ΚΤΕΛ , τουλάχιστον 30΄ λεπτά πριν την αναχώρηση του δρομολογίου. Η εκτύπωση και η παραλαβή των e-ticket εισιτηρίων θα γίνεται μόνο από τα σταθμαρχεία αλλιώς δεν θα γίνονται δεκτά. Η επιλογή ώρας δρομολογίου είναι δεσμευτική και δεν γίνεται να αλλαχθεί.